Servicios

Defensa de los consumidores
Ofrecer a las personas consumidoras la vía de la mediación amistosa de resolución de conflictos, así como otras, tanto judiciales como arbitrales.

Formación
Diseño, elaboración e impartición de cursos específicos en las distintas áreas de interés consumerista, tales como:

  • Vivienda
  • Servicios privados
  • Servicios públicos
  • Servicios bancarios
  • Otros de interés para las personas consumidoras

Información

  • Colaboraciones periódicas con los medios de Comunicación
  • Publicaciones propias
  • Actuaciones divulgativas

Representación:

La Federación de Consumidores de Euskadi – Euskadiko Kontsumitzaileen Elkargoa E.K.E. representa a los consumidores allí donde se toman las decisiones que les afectan:

  • Comisión Consultiva de Consumo
  • Comisión Consultiva de Comercio
  • Comisión de Publicidad Sanitaria
  • Consejo Vasco de Salud
  • Consejo Vasco de Bienestar Social
  • Consejo Asesor de Drogodependencias
  • Consejo Vasco para la promoción de la Accesibilidad
  • Comisión Coordinadora de la Producción Integrada de Euskadi
  • Consejo de Agricultura y Alimentación Ecológica de Euskadi “ENEEK”
  • Fundación Elika
  • Observatorio del Comercio Euskomer
  • URA Agencia Vasca del Agua
  • Comisión de Apuestas de Euskadi