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DIA INTERNACIONAL DE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS CONSUMIDORAS

ordenaLema 2017: Construir un Mundo Digital en el que los Consumidores puedan confiar

El 15 de marzo es el Día mundial de los derechos del consumidor (DMDC), una ocasión para que cada año celebremos, generemos impacto y demos pie a la solidaridad global al interior del movimiento de los consumidores.

Cada año, las organizaciones de consumidores marcan el DMDC al reunirse para poner de relieve y hacer conciencia sobre algún tema con importancia para los consumidores de todo el mundo. El DMDC es nuestra oportunidad para generar el mayor impacto posible. Al trabajar juntos, nuestras voces que exigen un cambio son muchísimo más potentes.

Este año estamos haciendo campaña para construir un #BetterDigitalWorld. Nuestro mapa interactivo muestra las actividades de nuestros miembros en el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. Haga clic en un tweet o un punto para averiguar lo que los miembros de todo el mundo están haciendo para DMDC.

La protección y el empoderamiento de las personas consumidoras son cruciales para aumentar la confianza en la tecnología digital. La campaña #BetterDigitalWord, fomentará el acceso, la participación y la innovación, algo que es bueno para las personas consumidoras, para la economía y para la sociedad.

 

  • Fuente: Consumers International

DECRETO CLAUSULAS SUELO

DECRETO DEVOLUCION CLAUSULAS SUELO

Tribunal-Supremo

El decreto del Ejecutivo que se aprobará este este viernes para arbitrar la devolución por parte de la Banca lo cobrado de más por las cláusulas suelo, lejos de solucionar el problema que afecta a unos 1.4 millones de personas afectadas en el Estado, unos 100.000 en la CAV, crea más incertidumbre y deja en la indefensión a los a las persona afectadas.

A tenor de la propuesta, la banca podrá negarse a devolver el dinero cobrado en exceso, si considera que la cláusula no es opaca o poco transparente.

De esta forma la banca se erige como juez y parte en este proceso, si bien establece que en un plazo de tres meses debe avisar a todos sus clientes con cláusulas suelo, las entidades pueden considerar que la devolución no es procedente y negarse a efectuar devolución.

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